Términos de Uso

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa de que el sitio web www.everlastingart.es (en adelante, la “Plataforma” o la “Web”) es titularidad de:

Titular: Everlasting Art 2025, S.L.

CIF: B22745582

Domicilio social: Caracolillo 8, Chiclana de la Frontera, Cádiz, España

Correo electrónico de contacto: hola@everlastingart.es

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización de la Plataforma, así como las relaciones entre Everlasting Art y los usuarios que interactúan con ella.

Estos Términos se aplican a:

• visitantes que navegan por la Web sin registrarse,
• usuarios registrados,
• compradores que adquieren productos a través de la Plataforma,
• artistas que crean una cuenta y publican contenido, sin perjuicio de las condiciones específicas o acuerdos adicionales que puedan suscribirse con ellos.

La utilización de la Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

3. Naturaleza del servicio

Everlasting Art opera una plataforma digital orientada a la difusión, descubrimiento y comercialización de contenido creativo y de productos derivados de dicho contenido.

La Plataforma puede permitir, entre otras funcionalidades:

• la creación de cuentas de usuario,
• la creación de perfiles de artista,
• la publicación de obras o contenido creativo,
• la generación y visualización de productos derivados,
• la compra de productos por parte de terceros,
• la gestión de pedidos, pagos, producción y entrega.

Everlasting Art puede actuar como operador de la Plataforma y coordinador de determinados procesos técnicos, comerciales, logísticos o de pago vinculados a los productos ofrecidos.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso general a la Web es gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios o funcionalidades puedan requerir registro previo, aceptación de condiciones adicionales o realización de una compra.

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos, y en particular a no:

• utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados,
• dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Web o sus sistemas,
• intentar acceder a áreas restringidas sin autorización,
• introducir virus, bots maliciosos o cualquier elemento susceptible de afectar al funcionamiento de la Plataforma,
• utilizar identidades falsas o suplantar a terceros,
• publicar contenido que infrinja derechos de terceros.

Everlasting Art podrá adoptar las medidas necesarias para impedir usos contrarios a estos Términos, incluida la suspensión o cancelación de cuentas.

5. Registro de usuarios

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz, actualizada y completa.

El usuario será responsable de:

• custodiar sus credenciales de acceso,
• mantener actualizada su información,
• todas las actividades realizadas desde su cuenta, salvo prueba de uso no autorizado no imputable al usuario.

Everlasting Art podrá rechazar registros, suspender cuentas o solicitar verificaciones adicionales cuando existan indicios de fraude, incumplimiento o uso indebido de la Plataforma.

6. Cuentas de artista

Los artistas que deseen publicar contenido en la Plataforma deberán registrarse como tales y facilitar la información que Everlasting Art requiera para habilitar las funcionalidades asociadas a su cuenta.

La cuenta de artista podrá permitir, entre otras cosas:

• subir obras o contenido creativo,
• completar información pública de perfil,
• asociar obras a productos,
• consultar pedidos, ventas o métricas,
• facilitar datos de pago o facturación.

El artista garantiza que toda la información facilitada es exacta y que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios sobre el contenido que publique.

La relación específica entre Everlasting Art y los artistas en materia de licencia, uso promocional del contenido, comisiones, royalties, retirada de obras o reclamaciones de propiedad intelectual podrá desarrollarse con mayor detalle en un Acuerdo de Artistas o condiciones específicas complementarias.

7. Contenido publicado por los usuarios y artistas

Los usuarios y artistas que publiquen contenido en la Plataforma serán los únicos responsables del mismo.

A efectos de estos Términos, se considera contenido, entre otros:

• imágenes,
• fotografías,
• ilustraciones,
• diseños,
• textos,
• poemas,
• títulos,
• descripciones,
• etiquetas,
• cualquier otra creación o material subido a la Plataforma.

El usuario o artista declara y garantiza que:

• es titular de los derechos necesarios sobre el contenido publicado, o cuenta con autorización suficiente,
• el contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, honor, intimidad o cualesquiera otros derechos de terceros,
• el contenido no es ilícito, engañoso, ofensivo, discriminatorio, difamatorio ni contrario a la ley o al orden público.

Everlasting Art podrá revisar, bloquear, desindexar, retirar o eliminar contenido cuando considere razonablemente que incumple estos Términos, la ley o derechos de terceros.

8. Licencia limitada para la operativa de la Plataforma

En la medida necesaria para operar la Plataforma, el usuario o artista que suba contenido concede a Everlasting Art una licencia no exclusiva, limitada, revocable y durante el tiempo necesario para:

• alojar y almacenar el contenido,
• mostrarlo dentro de la Plataforma,
• generar miniaturas, vistas previas y adaptaciones técnicas,
• asociarlo a productos o fichas de catálogo,
• permitir su producción y entrega cuando proceda,
• promocionarlo dentro de la Plataforma y, si así se regula en condiciones específicas del artista, en canales de comunicación vinculados a Everlasting Art.

Esta cláusula no implica transmisión de la titularidad de la obra o del contenido a favor de Everlasting Art, salvo pacto expreso por escrito.

9. Proceso de compra

Los productos ofrecidos en la Plataforma podrán ser adquiridos por usuarios compradores de conformidad con el proceso de compra disponible en cada momento.

El proceso podrá incluir, entre otros pasos:

• selección del producto,
• confirmación de características o variantes,
• introducción de datos de envío y facturación,
• selección del método de pago,
• confirmación final del pedido.

Antes de finalizar la compra, el usuario podrá consultar el precio total, incluidos, en su caso, impuestos aplicables y costes adicionales informados durante el proceso.

La compra solo se entenderá perfeccionada cuando el usuario complete el proceso y reciba la correspondiente confirmación.

10. Precios, pagos y facturación

Los precios mostrados en la Plataforma se expresarán en la moneda indicada y con el tratamiento fiscal que corresponda en cada caso.

Everlasting Art podrá modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

Los pagos se procesarán a través de proveedores externos de servicios de pago. Everlasting Art no almacena los datos completos de tarjetas bancarias de los usuarios. Esta operativa deberá estar alineada con la Política de Privacidad.

El usuario se obliga a facilitar datos válidos y autorizados para el pago. Si una transacción fuese rechazada, anulada o fraudulentamente impugnada, Everlasting Art podrá adoptar las medidas oportunas.

11. Producción, disponibilidad y entrega

Determinados productos ofrecidos en la Plataforma podrán fabricarse o producirse bajo demanda. En consecuencia:

• los plazos de producción y entrega pueden variar,
• la disponibilidad de determinados productos puede depender de factores técnicos o logísticos,
• los colores, acabados o proporciones visualizadas en pantalla pueden diferir ligeramente del producto final por razones técnicas razonables.

Everlasting Art hará esfuerzos razonables para que las descripciones, imágenes y plazos sean lo más precisos posibles, sin que ello implique una garantía absoluta de coincidencia perfecta en todos los casos.

12. Devoluciones, incidencias y atención posventa

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, sus derechos se regirán por la normativa de consumidores y usuarios aplicable, incluido el régimen general de información precontractual, garantías y, cuando proceda, desistimiento, con las excepciones legalmente previstas para bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

En particular, al tratarse potencialmente de productos personalizados o producidos bajo demanda, determinados pedidos pueden quedar exceptuados del derecho de desistimiento cuando así lo permita la ley.

Sin perjuicio de lo anterior, el comprador podrá comunicar incidencias relacionadas con:

• defectos de producción,
• daños en el transporte,
• errores en el pedido recibido,
• falta de entrega.

Everlasting Art podrá solicitar fotografías, número de pedido u otra información razonable para verificar la incidencia y ofrecer una solución adecuada.

13. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos de la Plataforma distintos del contenido aportado por usuarios o artistas —incluyendo, a título enunciativo, diseño, software, código, estructura, textos corporativos, logotipos, marcas, bases de datos, interfaz, imágenes propias y funcionalidades— son titularidad de Everlasting Art o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

Las obras y contenidos subidos por los artistas seguirán siendo titularidad de sus respectivos autores o titulares de derechos, sin perjuicio de la licencia operativa otorgada en estos Términos o en el acuerdo específico aplicable.

14. Reclamaciones por infracción de derechos

Si cualquier persona considera que un contenido alojado en la Plataforma infringe sus derechos, podrá comunicarlo a Everlasting Art mediante el canal de contacto habilitado, facilitando al menos:

• identificación del reclamante,
• descripción del contenido afectado,
• justificación suficiente de la titularidad o derecho afectado,
• explicación de la supuesta infracción.

Everlasting Art podrá retirar, bloquear o limitar provisionalmente el acceso al contenido mientras analiza la reclamación.

15. Responsabilidad

Everlasting Art realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones técnicas o accesos no autorizados derivados de causas ajenas a su control razonable.

En la máxima medida permitida por la ley, Everlasting Art no será responsable de:

• daños derivados de interrupciones temporales del servicio,
• errores o inexactitudes aportadas por usuarios o artistas,
• contenidos subidos por terceros,
• uso ilícito de la Plataforma por los usuarios,
• retrasos o incidencias imputables a terceros ajenos, incluidos proveedores logísticos, tecnológicos o de pago.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará derechos irrenunciables de consumidores ni excluirá responsabilidad cuando legalmente no sea posible hacerlo.

16. Enlaces a terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web, redes sociales o servicios de terceros. Everlasting Art no controla dichos sitios y no responde por su contenido, disponibilidad o políticas legales, incluidas sus políticas de privacidad.

17. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través de la Plataforma se rige por la Política de Privacidad de Everlasting Art, que forma parte integrante del marco legal de la Web y debe leerse junto con estos Términos. El RGPD y la LOPDGDD constituyen el marco principal de protección de datos en la UE y España.

18. Cookies

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares de acuerdo con lo previsto en la Política de Cookies. La LSSI-CE regula, entre otras cuestiones, obligaciones de información en servicios electrónicos y el uso de cookies.

19. Modificaciones de los Términos

Everlasting Art podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o del modelo de negocio.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se publicará la versión actualizada en la Plataforma con indicación de la fecha de última actualización.

20. Nulidad parcial

Si alguna de las cláusulas de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha cláusula se entenderá excluida sin que ello afecte a la validez del resto del documento.

21. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable de consumidores.

En los demás casos, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Cádiz, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.